Soporte correctivo Qmatic en sucursal de Banco Provincial
Realizamos soporte correctivo al sistema Qmatic de atención al público en la sucursal CC Gran Sabana de Banco Provincial, junto a nuestro aliado ISC Bunker Ramo.
La historia
No todo el soporte técnico es preventivo: a veces un sistema necesita una intervención correctiva rápida para volver a funcionar con normalidad. Eso fue lo que hicimos en la sucursal CC Gran Sabana de Banco Provincial, donde atendimos una falla en su sistema Qmatic de atención al público.
Este servicio lo ejecutamos junto a nuestro aliado ISC Bunker Ramo, combinando capacidad de respuesta rápida con el conocimiento técnico necesario para diagnosticar y resolver el problema sin prolongar la interrupción del servicio a los clientes del banco.
En Nexxus POS sabemos que en el sector bancario cada minuto de un sistema fuera de servicio afecta la atención al público, y por eso mantenemos la capacidad de dar soporte correctivo cuando una institución como Banco Provincial lo necesita.
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